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9. 개인정보에 대한 민원처리 및 분쟁해결
회사는 개인정보보호와 관련하여 회원님들의 의견 수렴과 불만처리를 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 회원님들은 하단에 명시한 '개인정보관리책임자'를 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 온라인 고객센터를 이용하여 보다 편리하게 민원을 접수하실 수 있습니다.
회사는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고 충분한 답변을 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다.
민원처리부서 : 회사 고객센터
필요하신 경우 정부에서 설치하여 운영중인 아래의 기관에 불만처리를 신청할 수 있습니다.
분쟁조정기관
- 개인정보 침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr, 전화 118 ARS 내선 2번)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (http://privacy.kisa.or.kr/kor/main.jsp, 전화 118)
- 정보보호마크 인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr, 전화 02-550-9531~2)
- 경찰청 (http://www.police.go.kr)
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